Внедрение Bitrix24

запишитесь на бесплатную экскурсию, где мы покажем вам работу наших компаний и кейсы решения задач

Первую CRM-систему внедрили в 2016 году

Впервые внедрил CRM для своей монтажной компании, еще когда сам вел продажи и переговоры с клиентами. На себе ощутил все возможности этой системы для роста любой компании.

Благодаря внедрению автоматизации вышел из всех операционных процессов через 3 месяца после запуска бизнеса. После этого жизнь поделилась на "до" и "после", появилось приятное чувство свободы без потери контроля над бизнесом.

Запишитесь на бесплатную экскурсию, заглянем "под капот" наших бизнесов и покажем как все работает и может работать у вас.

Вы точно получите пользу и увидите варианты возможных решений ваших задач.

Руслан Салимов, Генеральный директор

Записаться на экскурсию

Вам точно нужна CRM-система, если:

Ваша клиентская база хранится
в телефонах ваших сотрудников

При увольнении сотрудники уносят клиентскую базу с собой в телефоне. И создают конкурента вашей компании или пытаются продать вашу базу конкурентам
Общение сотрудников с клиентами ведется в разных мессенджерах

Сотрудники теряют рабочее время, разрываясь на разные мессенджеры (WhatsApp, Telegram, Viber, Vkontakte, Avito, email). Как итог, рабочее время сотрудника тратится не эффективно
Обращения клиентов в компанию не фиксируются автоматически

Звонки и сообщения клиентов фиксируются в блокноте менеджера, а не в клиентской базе и дальнейшее сотрудничество зависит только от настроения вашего сотрудника
Вы не понимаете из каких каналов к вам приходят клиенты

А сотрудники не спрашивают, откуда клиент о вас узнал. Следовательно, вы не знаете насколько эффективны ваши вложения в рекламу
Вы не понимаете точные показатели в цифрах в своем бизнесе

И принимаете решения на интуитивном уровне. Бизнесу нужна приборная панель как у самолета, а вы управляете им как велосипедом
Вы изо дня в день делаете одни и те же действия

Бизнес приносит деньги, но не приносит удовольствия. Работаете на свой бизнес, хотя планировали, что бизнес будет работать на вас

Задать вопрос

Наши услуги

Внедрение
CRM-системы

Комплексное внедрение CRM-систем и интеграция IT-сервисов для работы компании

Автоматизация бизнес-процессов

Доработка существующей CRM-системы и разработка бизнес-процессов компании

Внедрение
сквозной аналитики

Внедрение сквозной аналитики, коллтрекинга и email-трекинга

Внедрение
IP-телефонии

Внедрение и настройка
IP-телефонии и сценариев виртуальной АТС

Внедрение автоворонки и
чат-ботов

Внедрение чат-ботов и автоматизация работы мессенджеров

Внедрение искусственного интеллекта

Внедрение искусственного интеллекта в работу компании, разработка ассистентов

Получите бесплатную консультацию

Введите ваш номер телефона и получите экспертную консультацию специалиста по автоматизации

Ваши выгоды работы с нами

ТОЛЬКО ЛИЧНАЯ РАБОТА

Вам не нужно заполнять сложные брифы и технические задания. Работаем лично.
Мы считаем, что именно в процессе личной работы в владельцем или руководителем рождается правильная автоматизация, которая учитывает реальные процессы компании
СОЗДАЕМ АКТИВЫ КОМПАНИИ

В результате работы вы становитесь владельцем всех созданных нами активов вашей компании.
Мы создаем активы, которые продолжают работать на благо вашей компании и влияют на ее стоимость
ВНЕДРЯЕМ РАБОТАЮЩИЕ ИНСТРУМЕНТЫ

Вы получите работающие инструменты, которые мы протестировали и используем в рабочих процессах своих компаний.
Как итог ваша система будет управлять работой сотрудников, а не наоборот

Скачайте пошаговый план внедрения автоматизации

Скачать план внедрения

В результате работы вы получите

Безопасность вашей клиентской базы и базы партнеров - самого главного актива компании
Постоянно растущую клиентскую базу и возможность не зависеть от рекламы и настроения сотрудников
Точные данные по показателям отделов и возможность планировать и влиять на рост этих показателей
Оцифрованные и описанные процессы на всех этапах компании
Работающую систему и эффективное операционное время ваших сотрудников
Полный удаленный контроль над работой сотрудников компании
Возможность дальнейшей автоматизации и развития системности компании
Свободное время для выхода на новый уровень управления и развития

ТОП-6 ошибок

при внедрении CRM-системы, с которыми мы часто сталкиваемся и исправляем

Нет автоматического создания и фиксации лидов по обращениям клиентов

CRM-система работает как обычная Эксель-табличка и находится в полной зависимости от настроения сотрудников

Нет автоматической постановки задач на этапах

Этапы в CRM-системе не соответствуют реальным этапам работы компании

Часто слышим, что сотрудники не принимают и байкотируют внедренную CRM-систему, так как она не является продолжением компании и не помогает им работать а лишь мешает из-за несоответствия процессам компании

Система не требует заполнения полей по мере работы с клиентом

Чем дольше ваши сотрудники общаются с клиентом, тем больше информации они от него получают, но могут забывать их заносить если система этого не требует в обязательном порядке

Не все каналы коммуникации с клиентами подключены к системе

Часть общения с клиентом не фиксируется и остается вне системы, что создает дыры в истории общения с клиентами, а часть обращений и вовсе теряется

Рутинные действия сотрудников не автоматизированы

Одни и те же действия сотрудники выполняют день за днем, из-за чего неэффективны и тратят свое операционное время не на свои основные функции, а на вспомогательные и порой не нужные

Сотрудники могут удалить данные в CRM-системе

Из-за недостаточной проработки прав доступа сотрудники имеют доступ к той информации, к которой доступа у них быть не должно и могут какие-то данные удалять, что делает систему уязвимой

Закрытые и проваленные обращения клиентов не контролируются

Без обязательного указания причины провала и последующего контроля закрытого обращения целевых клиентов работа сотрудников находится на низком уровне

Наши контакты

Наша IT-команда работает в удаленном режиме без привязки к месту локации

Административный персонал находится в офисе по адресу:
610046, г. Киров, ул. Загородная 13, офис 22, 23, 24

Для обмена документами мы используем электронный документооборот ЭДО СБИС

Наш телефон:
+7 (8332) 495-010

Наша общая корпоративная почта:
mail@salimov.pro